FAQ
Deine Fragen, unsere Antworten.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
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Wenn du eine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail: XXXXX
Wie lange dauert es, meine Rückgabe oder meinen Umtausch zu bearbeiten?
Wie lange dauert es, meine Rückgabe oder meinen Umtausch zu bearbeiten?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, dauert es in der Regel 5–7 Werktage, bis der Rückgabe- oder Umtauschprozess abgeschlossen ist. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Versand & Sendungsverfolgung
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Wie lange dauert der Versand?
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Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit:
Innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage
Internationale Lieferungen: 5–10 Werktage (abhängig vom Land)
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
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Wenn du die Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir können Änderungen vornehmen, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Nach Versand ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
